إشعار الخصوصية

كيف نتعامل مع البيانات التي تتركها لنا عند طلب تقييم أو التواصل معنا عبر الموقع.

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

من هو المسؤول عن البيانات

Sycra Partners SRL، قيد التأسيس، ومقرها كاتانيا. سيُنشر هنا المقر القانوني والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني المعتمد فور تأسيس الشركة.

جهة الاتصال الخاصة بالخصوصية: قيد التفعيل. يمكنك أيضًا الرد على البريد الإلكتروني أو الاتصال بالرقم الذي تواصلنا معك منه.

ما البيانات التي نجمعها

من نموذج التقييم: الاسم، والهاتف و/أو البريد الإلكتروني، وعنوان العقار ومواصفاته، والرسالة إن وُجدت، والتقدير المحسوب.

من نموذج «أبحث عن منزل»: الاسم وبيانات التواصل ومعايير بحثك (المنطقة، الميزانية، المساحة، المتطلبات).

بيانات تقنية: يسجّل مزوّد استضافة الموقع عنوان IP والتاريخ والصفحة المطلوبة لأغراض أمنية.

لماذا نستخدمها وعلى أي أساس

للرد على طلبك والتواصل معك وإعداد التقييم: وهي إجراءات سابقة للتعاقد تطلبها أنت (المادة 6.1.ب من اللائحة العامة لحماية البيانات).

لاقتراح العقارات المطابقة لبحثك: إجراءات سابقة للتعاقد تطلبها أنت. لا نرسلها بالبريد الإلكتروني إلا إذا طلبت ذلك، ويمكنك إيقافها في أي وقت بالرد على إحدى رسائلنا.

لحماية الموقع من إساءة الاستخدام: مصلحتنا المشروعة (المادة 6.1.و).

لا نستخدم بياناتك للنشرات أو الإعلانات، ولا نبيعها ولا نُنشئ ملفات تعريفية. التقدير الآلي استرشادي: لا يُتخذ أي قرار بشأنك بشكل آلي فقط، إذ يراجعه دائمًا أحد وكلائنا.

مع من نشاركها

فقط مع شركاء Sycra والعاملين المخوّلين بمتابعة طلبك.

مع المزوّدين اللازمين لتشغيل الخدمة بصفتهم معالجين: Replit, Inc. (الاستضافة وقاعدة البيانات، الولايات المتحدة؛ النقل محمي بإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية) وGoogle (إرسال البريد الإلكتروني).

لتحديد موقع العقار نرسل نص العنوان فقط إلى خدمة Nominatim التابعة لمؤسسة OpenStreetMap (المملكة المتحدة، المشمولة بقرار كفاية من الاتحاد الأوروبي). لا يُرسل اسمك ولا بيانات التواصل.

لحماية النماذج من الرسائل المزعجة، نستخدم عند تفعيله تحقق Cloudflare Turnstile (شركة Cloudflare): يتلقى عنوان IP والبيانات التقنية للمتصفح، لا محتوى النموذج، ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط للتنميط.

مدة الاحتفاظ

24 شهرًا من آخر تواصل إذا لم ينتج عن الطلب تفويض.

وإذا نتج عنه تفويض، فطوال مدة العلاقة ثم للمدة التي يفرضها القانون (مثل 10 سنوات للمستندات المحاسبية ومستندات مكافحة غسل الأموال).

حقوقك

يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض على معالجتها أو الحصول عليها بصيغة قابلة للنقل (المواد 15 إلى 22 من اللائحة).

إذا رأيت أن المعالجة تخالف القانون يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات (garanteprivacy.it).

هل يجب أن تعطينا بياناتك؟

لا، لكن دون اسم ووسيلة تواصل واحدة على الأقل لا يمكننا الاتصال بك أو إرسال التقييم إليك.

في حال وجود اختلاف بين النسخ اللغوية، يُعتمد النص الإيطالي.